昨年は、新型コロナウィルス感染症による様々な制限の中で、社内外での接点の持ち方に工夫を凝らした1年でした。デジタルを活用した新たなビジネスモデルも定着しつつあり、次なる第1歩を踏み出す環境を整えることができました。今年も厳しい環境が予想されますが、「壬寅」のごとく乗り越え、新しい成長の礎にしたいと思います。
　私たちの生活スタイルやビジネスモデルは変革を余儀なくされています。既成概念を取り払い、環境変化に柔軟に対応すべく、失敗を恐れることなく挑戦し続けます。
　コロナ禍を通じて、デジタル技術が急速に進展し、お客様との接点の持ち方が多様化してきています。デジタルの高度活用と人ならではのハートフルな対応をベストミックスすることで、生産性・利便性を高めるとともに、お客様へお届けする価値を最大限に高めてまいります。
　今年、弊社は大きな変革に挑戦します。社会構造・マーケット・競争環境が劇的に変化する不透明な時代において、成長し続ける「しなやかでたくましい会社」を実現するために、営業体制を一新します。各地域の営業店がイニシアチブを発揮し、より主体的に組織運営を行うモデルへ転換し、これまで以上に、お客様のニーズに寄り添い、スピード感をもって地域課題の解決に貢献してまいります。
　また、現在、業界に先駆けて開発した当社独自の自動車保険の新特約（車両全損時復旧費特約）を販売しています。初度登録から一定期間が経過したお車にも充実した補償を提供でき評判も上々です。
　こういった商品・サービスを提供し続けることは、「Ｏｕｒ　ｍｉｓｓｉｏｎ」であり、とことん追求していきます。