茨城県関連企業・団体新年展望

2021
富士ゼロックス茨城㈱
常務執行役員 青沼 裕氏
顧客のIT全てサポート
コロナ禍であらゆる企業が働き方改革の推進を求められました。停滞する経済を前に生き残るには業務の効率化や経費の削減、生産性の向上は必須で、それらに向けたIT化、DX(デジタルトランスフォーメーション)は逆らえない波として押し寄せました。その中で電子化やペーパーレスは取り組みやすい改革と言えます。手段を提供する側として、弊社は電子文書管理ソフトウェア「Docuworks」を核とし、お客さまのニーズに合致した商品、サービスの展開に注力しました。
ドキュメントの出力が減り、弊社の機器保守契約は最大で20%減少しましたが、この変化も新たなビジネスチャンスと捉え、お客さまの必要、不必要なものを見極め、提案しています。
また、ITによる効率化が求められる一方で、多くのお客さまがセキュリティー対策やそれらを運用管理する人材不足などの課題も抱えています。弊社ではそれらの課題を解決策の一例として「beatサービス」をご提供しています。安心・簡単・便利なネットワーク環境をワンストップかつ低コストで実現しています。
併せて、さらにサービスを拡充したIT部門を丸ごとアウトソーシングで担う「IT Expert Service」のメニューもスタートいたしました。これらにより、お客さまがコア業務に集中できる環境づくりをお手伝いしています。
時代は急速に変革の時を迎え、お客さま一人一人が新たな技術を求めています。今後もお客さまの声に耳を傾け、求められている技術に対応するとともに、確かな情報セキュリティーサービスを提供してまいります。
1988年富士ゼロックス100%出資で設立。富士ゼロックス商品に加え、オフィス環境の改善や効率化の為に様々なソリューションの提供やシステム構築に積極的に取り組んでいます。
https://www.fujixerox.co.jp/ibx